社食DELI導入事例
豊富なメニューで毎日のランチに「選べる楽しさ」を。
「社食DELI」により飽きのこない食事環境が実現
NHN JAPAN株式会社
所在地（販売拠点）
東京都 港区
男女比
5:5
出社率
100％
在籍人数
679名（NHN JAPANをはじめとする日本法人グループの合計人数）
業種
日本法人グループ各社の事業戦略支援
ー御社の事業概要を教えてください。
NHN JAPANは、韓国のグローバルIT企業「NHN」の日本法人です。スマートフォンゲームの開発を行うNHN PlayArt、Webtoon事業を展開するNHN comico、ITソリューション事業を手がけるNHN テコラスなどの日本法人各社の法務・総務・IT支援・通訳といったバックオフィス業務を担っています。
既存のお弁当販売の内容を見直し、新たなサービスを検討していた。
ー 「社食DELI」導入前の課題についてお聞かせください。
当社では「社食DELI」を導入する1年ほど前から、福利厚生の一環として社員向けにお弁当販売を行っていました。韓国の本社には社員食堂があり、社風として福利厚生にも力を入れているため、日本法人でも食事面から社員をサポートしたいという意向がありました。
しかし、お弁当のメニューが固定化しており、飽きを感じる社員が出てきました。そこで、お弁当のメニュー展開だけでなく品質や価格も含めて、現状の内容が適切なのかを改めて精査しながら、複数のお弁当販売サービスを検討していきました。
ー「社食DELI」導入の決め手になったのは、どういった部分でしたか。
最も魅力を感じたのは、お弁当の種類の豊富さです。もともと利用していたサービスは1日8種類ほどでしたが、「社食DELI」では常時11種類ほどのお弁当があり、社員の選択肢をさらに増やせる点がニーズに合っていました。
また、メニューの入れ替えも可能で毎日利用しても飽きにくいことや、これまでよりもコストを抑えて導入できる点も決め手となりました。
毎日のお弁当のメニューは、社内システムを通してスマートフォンから確認できるようにしています。販売場所へ向かう途中にメニューを確認する社員も多く見られ、「社食DELI」導入によってお弁当を選ぶ楽しみを提供できた手応えを感じています。
当社は健康経営にも力を入れており、「社食DELI」には1食600kcal以下に抑えたお弁当がある点も良いところだと感じました。ヘルシーなお弁当は、現在も継続的にラインナップに取り入れています。
豊富な種類から選べる環境になり、ランチを囲む社員同士の会話も生まれた。
ー「社食DELI」の導入によって御社にどのような変化がありましたか。
「社食DELI」導入後はお弁当の種類が増え、社員が毎日さまざまなメニューから好きなものを選べるようになりました。以前聞かれていた、メニューの固定化や飽きがくるという意見も減り、社内で非常に好評です。
お弁当の販売は現在、混雑緩和のため2部制で行っています。社員の年齢層によって好みが異なり、ボリュームのあるメニューが人気の時間帯もあれば、野菜を中心としたヘルシーなメニューが早く売り切れる時間帯もあります。販売状況を見ながら、人気のあるお弁当は発注数を増やすなどの調整も行っています。
また、社員が連れだってお弁当を選ぶことも多く、販売場所では自然と会話が生まれています。カフェスペースでお弁当を囲みながら交流する社 員もおり、ランチがコミュニケーションのきっかけになりました。
今後も積極的に新メニューを取り入れたり、社員のニーズに合わせたラインナップを工夫しながら運用を続け、「社食DELI」と一緒に社員のより良い食事環境をつくっていければと思います。
